Dobrý den,

chci stručně, několika slovy, zareagovat na kvalitu služeb firmy Esel Techologies s.r.o. při realizaci výměny stávajícího kotle na tuhá paliva za kotel Guntamatic Biosmart v rámci projektu Kotlíkové dotace.
Protože se jedná o poněkud citlivou záležitost dlouhodobého významu, věnoval jsem výběru kotle a montážní firmy, která výměnu bude realizovat velkou pozornost. Po prostudování nekonečného množství odkazu na internetu a účastech na výstavách jsem se nakonec rozhodl pro firmu Esel a kotel Biosmart 22 od výrobce rakouské firmy Guntamatic i když co se týká ceny, patří ve své třídě mezi nejdražší. 
Při výběru kotle jsem vsadil na kvalitu a dlouhou historii výrobce kotlů rakouské firmy Guntamatic, která ctí kvalitu a hlavně osobní zodpovědnost za své produkty. Velkou měrou v konečném rozhodování přispěla nezávazná osobní návštěva technika firmy Esel pana Lukáše Směji, který na základě vlastních zkušeností nám vysvětlil rozdíly mezi kotli různých výrobců, jejich spolehlivost a taky záruční a pozáruční servisní podmínky. Předběžně, taky v rámci této nezávazné návštěvy se pokusil rozměrově nakreslit přestavbu naší kotelny s pozičním umístěním kotle Guntamatic Biosmart a akumulační nádoby pro vytvoření nezávazné cenové nabídky. Taky jsme využili akce Den otevřených dveří přímo v Týně nad Bečvou, v rodinném domě, kde jsme si mohli s manželkou kotel prohlédnout a taky jsme se dozvěděli doplňující informace k tomuto produktu.
Realizace přestavby kotelny byla dopředu naplánována na tři dny, v termínu od 26. 4. do 28. 4. 2016. Montážní skupina v počtu dvou pracovníků prováděla montážní práce i přes vzniklé problémy s velkou ochotou a profesionálním nasazením. Při přestavbě stávajícího topného systému jsme museli najít několik alternativních řešení, na kterých jsme se vzájemně dohodli. Veškeré změny byly s maximální pečlivostí odborně realizovány a zavedeny do montážního deníku, který pracovníci průběžně každý den vypisovali. Protože pracuji ve výrobním závodě v oddělení strojní údržby, tak jsem si nemohl nevšimnout kvalitního značkového a drahého nářadí, které pracovníci při montáži používali, což v důsledku urychlovalo a zkvalitnilo výsledek jejich práce. Po úspěšném zkompletování celého topného systému jsme společně celý systém napustili vodou a byla provedena tlaková zkouška. Při této zkoušce nebyla zjištěna žádná netěsnost. Veškeré práce spojené s montáží nového topného zařízení byly ukončeny podle plánu ve čtvrtek 28. 4. 2016 v pozdních večerních hodinách. Po provedení zkušebního zátopu kotle nebyly zjištěny žádné závady na řízení a funkčnosti kotle, který ve zkušebním režimu po dobu tří dnů fungoval s velkým komfortem k maximální spokojenosti.   
Závěrem musím vzpomenout ochotu paní Svatošové a Polívkové z firmy Esel Technologies s.r.o., které velmi ochotně a trpělivě komunikovaly ve věci plánování realizace přestavby kotelny a vyřízení žádosti o „Kotlíkovou dotaci“, která byla následně schválena. 
Závěrem musím konstatovat, že jednání a kvalita odvedené práce pracovníky firmy Esel Technologies s.r.o. předčila moje očekávání a věřím, že v tomto duchu bude spolupráce pokračovat i v budoucnu. 

Jaroslav Žuja, Kněžpole, 27. 9. 2016